2015烏鎮互聯網大會，母嬰美食快餐類APP入眼，2015烏鎮

2015烏鎮互聯網大會，母嬰美食快餐類APP入眼，2015烏鎮

重構與用戶之間的信任感將是這一細分行業的首要任務。未來誰能真正贏得用戶的信任，誰才能笑到最後。

這幾日，整個互聯網乃至移動互聯網領域最熱鬧的當屬於浙江烏鎮召開的第二屆世界互聯網大會了。

現場，不僅有馬雲、馬化騰、李彥宏、雷軍等各路海內外IT大佬雲集，就連習大大都出席並做了開幕式演講，足見其份量之重。

而在大會現場，中國聯通權威大數據“沃指數”正式發布，國內的母嬰和健康領域App也首次受到了如此高規格的關注。

1、一份榜單背後的意外“名堂”

根據聯通“沃指數”的數據顯示，2015移動應用排行榜中，母嬰類APP以911萬活躍用戶量位居母嬰類排行榜首位，而且和第二名媽媽圈拉開了差距，高出媽媽圈近800萬（運營商中國聯通的數據應該是很權威的，直接監測到手機數據，這比其他所謂的第三方資訊機構要公正的多）。

如果進一步將范圍擴大，母嬰類APP的活躍用戶數是醫療健康類應用“美柚”兩倍多，是“大姨嗎”的三倍，同時也比美食快餐應用“餓了麼”高出近10個百分點。這一數據讓不少人大吃一驚。要知道，在大多數人的眼中餓了麼是何其高頻次的應用，卻被母嬰類APP比了下去。

母嬰類APP的用戶數量和活躍度遠遠超過了醫療和外賣用戶群，釋放出一個重要的信號。移動互聯網最重要的一個指標就是用戶每日登陸率，也就是活躍度。如此高的活躍用戶數說明了什麼？答案就是：母嬰人群的粘度強，用戶忠誠度極高，潛在的市場潛力是大大的有，甚至遠超乎了你我的想象。這預示著，母嬰市場將會是下一個爆發的風口。

女人和孩子的錢最好賺，母嬰類APP等做的恰是“女人+孩子”的生意。其實，母嬰類App不只在母嬰領域，在女性領域DAU也很高。試想一下，哪個少男少女能對潛在懷孕之事不關注。這成就了母嬰類APP的這一好數據。

這也不難理解。現實中，單身男女消費最低，戀愛中的消費隨之升級，一旦結了婚有了孩子，整個消費和關注就會陡然攀升到最高的頂點。畢竟，孕育生子是雙方，乃至兩個家庭中最大的事情。所以母嬰這個市場是剛性需求，體量自然很是龐大。

本質上，母嬰是“女人+孩子”的“她”經濟，用戶消費力、活躍度搶眼。為人父母的能切身體會到女人對孩子的花銷和要求遠比對自己更高，自己可以少花點，但對孩子，尤其嬰兒絕對捨得掏錢，而且25-35歲中產階層的時尚辣媽也有著一定的財力可支配。

再加上，剛剛放開的“二胎”政策，根據預測明年將有約200 ~300萬名新生兒誕生。母嬰盤子隨之將大增，一股新浪潮即將到來。畢竟需求才永遠是第一位的，這對母嬰類APP用戶們無疑是一重新利好。

2、前方如何掘金？

一個核心的問題是，巨大前景下，競爭也是非常激烈。

總體看來，從2014年-2015年母嬰行業確實感覺非常熱，其中2015年1-9月的融資，就達到上百起。

目前國內母嬰行業內玩家，主要有母嬰類媒體社區平台，以及垂直母嬰電商平台兩種。

涉足者眾多，未來各家比拼的關鍵在哪裡？

首先，是品牌認知度和信任度的打造。

在孕育等母嬰鏈條最上端，產品必須能讓用戶放心使用。特別是如今中國3億中產階級崛起，消費大升級後，好的服務品質會形成一種情感的依賴，形成信任度。

可歎當前網絡上假貨橫行，加深了用戶的不安全印象，畢竟孕育人群對產品的安全是零容忍。一旦產品質量差，必然就罵街，誰還會二度購買，而且媽媽間的口碑負面效應無疑會放大，加速用戶流失。

相反，如果一個品牌能讓媽媽們放心安心，就會被大眾所熟知，贏得口碑和信任，最終能產生正面的品牌衍生效應，用戶不僅不會輕易遷移流失，而且會越滾越大。

其次，需要打造一個集合知識、工具、咨詢、電商購物等於一體的全方位服務平台，也就是說既有社區的場景，也有電商交易的元素，將交流和學習的需求進行購買功能的延伸，形成了一個小閉環，只有這樣重構了場景，才能擊中用戶的痛點。

總之，如今母嬰領域已經走完了競爭的第一階段，這不是終點，前方還有很長遠的路要走。重構與用戶之間的信任感將是這一細分行業的首要任務。未來誰能真正贏得用戶的信任，也就是俘獲忠誠的用戶，誰才能笑到最後。當局者則需要做的就是，進一步加速快跑，拓寬護城河，建立信任等行業壁壘。