WP8手機無法連接電腦的問題與解決辦法匯總

　　當您嘗試將WP8手機連接到計算機時，可能遇到以下症狀中的一個或多個，小編為機友們匯總了問題與解決辦法，下面一起來學習一下吧!

　　計算機未檢測到手機。

　　當您的手機連接到計算機時，同步軟件未打開。

　　您可能會收到一條存在與連接相關的錯誤消息

　　您可以嘗試多種解決方案：

　　檢查 USB 連接確保使用手機附帶的 USB 數據同步電纜。不要使用 USB 集線器或計算機前面的端口。

　　重新啟動計算機和手機要重新開機，請按住“電源”按鈕，直到顯示“向下滑動關機”，然後向下輕拂。關機後，請按“電源”按鈕重新打開手機。

　　如果此重新啟動順序對您的手機無效，請嘗試以下某個選項：

　　按住“電源”按鈕 10 秒鐘。關機後，請按“電源”按鈕重新打開手機。

　　如果您的手機有可更換的電池，請取出手機背板下的電池並重新插入。然後，按“電源”按鈕重新打開手機。

　　WP8重啟後，請立即按照制造商建議的步驟重啟計算機。

　　更新WP8驅動程序如果 Windows 設備管理器指示設備存在問題或已安裝的WP8驅動程序版本不是最新版本，請更新驅動程序。為此，請按照以下步驟進行操作：

　　使用手機附帶的 USB 電纜將WP連接到計算機。

　　在您的計算機上，單擊“開始”，右鍵單擊“計算機”，然後點擊或單擊“屬性”。

　　Win8用戶：在“開始”屏幕中，鍵入“Device Manager”，點擊或單擊“設置”，然後點擊或單擊“設備管理器”。

　　單擊位於左側一列中的“設備管理器”。

　　注意：您也可以點擊或單擊“開始”按鈕，然後在運行/搜索字段中鍵入“Device Manager”。

　　將顯示一個含有計算機名稱和文件列表的窗口。如果看不到文件，請單擊計算機名稱。您的WP的名稱應列在“便攜設備”下。如果WP安裝不正確，則可能帶有黃色感歎號。還可能作為 USB 設備或未知設備列在“其他設備”下。

　　雙擊WP(“便攜設備”下)或未知設備以打開“屬性”窗口。

　　在“驅動程序”選項卡上，單擊“卸載”。

　　在“確認設備卸載”彈出對話框中選擇“刪除此設備的驅動程序軟件”，然後點擊或單擊“確定”。

　　返回到“設備管理器”窗口。點擊或單擊“操作”菜單，然後單擊“掃描檢測硬件改動”。

　　打開“便攜設備”，雙擊WP的名稱，然後單擊“驅動程序”選項卡。

　　注意：如果沒有看到手機的名稱，請點擊或單擊“其他設備”下列出的未知設備，然後點擊或單擊“驅動程序”選項卡。

　　點擊或單擊“更新驅動程序”。

　　點擊或單擊“浏覽計算機以查找驅動程序軟件”。

　　點擊或單擊“浏覽”，在計算機上找到 C:WindowsInf 文件夾，然後單擊“確定”。

　　單擊“下一步”，如果出現提示，單擊“安裝”。您可能只能選擇“關閉”選項。

　　驅動程序安裝完成後，關閉打開的窗口，直到退出設備管理器。如果出現提示，則重啟計算機。

　　驗證您使用的同步客戶端與操作系統是否匹配使用何種應用程序取決於您的計算機類型以及希望進行的操作。

　　如果您的操作系統是Win7或Win8，那麼只需通過WP附帶的 USB 電纜將手機連接到計算機，計算機即會告訴您如何獲得適合的應用程序。

　　大多數版本的 Windows(Windows RT 除外)允許您使用 Windows 資源管理器連接到WP，您可以使用 Windows 資源管理器驗證是否有活動連接，或者在手機和計算機之間復制內容和媒體(DRM 內容除外)。

　　如果您使用 Mac，請轉至應用程序商店搜索WP應用程序。

　　如果您的手機沒有自動引導您獲得適當的應用程序，請參閱文章在計算機和手機間移動音樂、照片和視頻以了解詳細信息。

　　卸載/重新安裝同步客戶端使用以下方法卸載和重新安裝同步應用程序：

　　對於WP桌面應用程序(Win8、Windows RT 或 Win7)：

　　打開“控制面板”：

　　Win8 和 Windows RT 用戶：在“開始”屏幕上，鍵入“控制面板”然後將其選中。

　　Win7 用戶：單擊“開始”按鈕，然後單擊“控制面板”。

　　點擊或單擊“卸載程序”。

　　選擇 Windows Phone 應用程序，然後點擊或單擊“卸載”按鈕。

　　重新安裝同步應用程序。您可以通過以下頁面中提供的鏈接下載應用程序：

　　在計算機和手機間移動音樂、照片和視頻

　　對於WP應用程序(Win8 或者 Windows RT)：

　　在“開始”屏幕上，右鍵單擊屏幕或從上邊緣或下邊緣滑入，即可看到應用程序命令欄，然後點擊或單擊“所有應用程序”。

　　右鍵單擊WP應用程序，然後點擊或單擊“卸載”。

　　從 Windows 商店重新安裝應用程序。