王自如就錘子手機測評錯誤公開道歉【視頻】 羅永浩回應稱不可救藥

　　直到今日，關於羅永浩與王自如的“網絡約架”究竟誰勝誰負，除了蘋果和優酷肯定是贏家之外，其實沒有清晰的答案。不過，事件仍未平息。王自如昨日通過微博發布道歉視頻，稱將暫時摘掉ZEA LER“客觀、獨立、第三方”的標簽，全面停止咨詢服務，並保證通過合法渠道采購配件！

　　繼8月27日羅永浩舌戰王自如之後，羅永浩和王自如的粉絲大戰始終未歇，9月1日凌晨，王自如再次亮相熒幕，以視頻的方式公開致歉， 王自如在視頻中就錘子手機測評中發生的技術以及表達上的錯誤及可能引發的誤導行為致歉，並決定從今天開始Zealer全面停止資訊服務。

　　Zealer今天在官網發表致歉聲明，為之前對錘子T1手機的評測問題致歉，全文如下：

　　大家好，今天的視頻與測評無關。在ZEALER 進入下一個階段之前，我希望能給所有關心我們的朋友一個認真、坦誠的交代。8月27號的直播辯論，無論對於ZEALER 還是我本人都是一次前所未有的挑戰。視頻辯論本來的目的，是公開透明地探討T1 產品的問題以及ZEALER 的測試方法，還觀眾以真相。但遺憾的是我沒能有太多的機會充分地表達我們的看法。

　　在事後的反思當中，我們發現自己掉進了一個巨大的思維陷阱——我們一直在嘗試通過證明他人的問題來避免反思自己。竟然忘記了自己的初心、忘記了ZEALER 存在的價值和使命到底是什麼。直到我們恍然大悟——其實改變和提高自己才是最重要的。

　　所以今天視頻當中最重要的內容是由我代表ZEALER 的全體成員，對於我們在整個事件當中所犯的錯誤向大家誠摯道歉。

　　首先，我們要為T1 測評視頻當中的技術錯誤和語言表達錯誤道歉，比如對於機身內部開關，LOGO 工藝，靜電保護的描述，它會讓大家對這款產品的理解產生嚴重的偏差，對於一個以測評為職業的團隊，這樣錯誤是不應該出現的。

　　其次，我們要對視頻素材拍攝當中存在的不嚴謹，以及由此可能引發的誤導進行道歉。視頻中關於可視角度的結論是基於暗室的測試結果，在素材拍攝時優先照顧了鏡頭拍攝的美感，忽略了嚴謹性。ZEALER 的測評視頻作為較為嚴肅的評論性內容，在視頻素材的拍攝方式上，應該最大限度的保證表達上的嚴謹而不是視覺美感。

　　第三，我要向一直支持ZEALER 的朋友們道歉，大家在ZEALER 成長的道路上一直給予我們最大的寬容和支持，但我們沒能在整個過程當中時刻牢記自己的使命，沒有達到大家對於我們的期望。

　　最後，作為團隊的負責人，我要向ZEALER 的每一個成員道歉，他們無論在測評制作還是准備辯論的過程當中都付出了巨大的努力，但是我糟糕的表現並沒能將每個人的努力完整地表達出來，讓ZEALER 承擔了巨大的損失。

　　但整個事件當中最讓我痛心的，還是ZEALER “公信力”的流失，這是我們存在的根基，總結起來，大家討論的聲音都圍繞在幾個方面。

　　自ZEALER 誕生以來，這三個標簽就緊緊跟隨著我們。當我們接受手機廠家的融資之後，大家覺得我們不配再帶著這三個標簽，那麼今天我們決定把它們摘下。

　　我們可以保證的是，在今後的測評當中，測出的是客觀真實的數據，評就一定是有ZEALER態度的評。同時，我們將會在網站的顯著位置加入“利益相關”說明， 講明ZEALER 投資人的情況，視頻當中也會加入同樣的內容。我堅信，只要我們沿著認定的方向走下去，有朝一日，客觀、獨立、第三方一定會再次回歸到ZEALER 的身上。

　　2013年ZEALER 開展咨詢服務的初衷是希望能夠以用戶的角度，幫助廠家在上市之前發現產品中的不足，同時也希望我們對於產品的建議能有實質性的體現。

　　然而，走到了今天，大家的聲音證明我們過去的決策是考慮不周的，所以我們決定從今天開始全面停止咨詢服務。日後繼續以免費的形式開展，還是不再啟動，會在晚些時候決定。

　　FIX 這個業務，我們將繼續通過合法的渠道采購市場上最優質的配件，因為我們的目的非常簡單，就是要給用戶提供可靠優質的服務。

　　以上是經歷了這些之後，ZEALER 要改變的地方，但是ZEALER 還原科技本質的目標不會變!無論是FIX 、ASK還是即將成立的ZEALER LAB，都會緊密地圍繞著這個長期目標。

　　一個品牌的口碑，絕對不是一夜之間形成的，同樣，公信力的累積也絕對不是一蹴而就。接下來，我們會把時間大部分集中在如何改善自身問題上。希望在我們的努力下能讓ZEALER 變得更加開放、透明、謙遜。

　　辯論我們輸了，這點在我走出演播室的那一瞬間就已經坦然接受。雖然我們輸了辯論，但我們卻沒有輸掉未來。對於現階段的ZEALER 來說，T1身上客觀存在的問題，已經遠超出了我們關注的范圍。原本計劃再更新幾個視頻後，我們希望能有一個休整的時期，為即將到來的新階段蓄力，但現在看來我們需要將這個計劃提前了，我希望能跟我們的團隊在一起，總結這段時間我們所學習到的經驗，傾聽他們的聲音，反思我自己作為一個決策者，性格和行為方式上的缺陷，探索我們作為一個團隊在執行時可以改善的空間。

　　這是ZEALER 自成立以來，經歷的最嚴重的一次信任危機。人們永遠有質疑和保留意見的權利，所以請不要在今天就相信我們說的話，時間將是最好的證明。

　　很快，ZEALER會重新出發！

　　羅永浩仍不依不饒

　　繼對質事件後，這一道歉聲明昨日再次引發網友強烈關注。截至昨日23時，該微博已有近2萬條轉發和超過2萬條跟帖評論。而網友對此事件的看法，也呈現出兩極化的趨勢。支持者表示，“看了你的道歉視頻，男人就應該這樣”。反對者則稱，“既然承認錯了，為什麼不直接向廠商道歉？”

　　昨日，羅永浩轉發了王自如的這一道歉微博，並稱“不可救藥……”

　　羅永浩表示，王自如對錘子手機跌落測試的方法等存在問題，並稱該測試為“流氓測試”。而針對錘子應用商店存在未經授權應用一事，羅永浩稱，將下架從G oogle Play中下載並收錄的應用，並聯系開發者以期重新上架。羅永浩最後警告王自如，“你可以跟你投資的四家手機廠商金主商量一下，如果他們不介意你繼續這樣耍流氓胡鬧下去，我們也不介意拿著他們和我們的產品，去實驗室做比較實驗並出具報告”。