中國移動強推手機實名制 非實名老客戶或被停機

記者日前獲悉，江蘇移動全省3.3萬家實體網點已全部配備第二代身份證識別設備，用戶入網時必須出示本人身份證件並在第二代身份證讀卡器上進行驗證。同時，根據相關部門要求，從7月起，江蘇移動對未確認實名登記的移動用戶實施部分業務辦理受限措施。

為強化手機實名登記管理，記者今日從中國移動獲悉，從2015年9月1日起，中國移動將通過應用新技術、新設備等措施，進一步加強新入網客戶身份證信息核驗。

近日，號稱“史上最嚴”的手機實名制引發熱議，有報道“非實名用戶可能被停機”。對此，中移動表示，根據《電話用戶真實身份信息登記規定》（工信部第25號令）、《電話“黑卡”治理專項行動工作方案》（工信部聯保〔2014〕570號）等文件精神，對於非實名老客戶，必要時將根據國家法律法規和有關部委工作要求采取限制通信、業務的手段，督促用戶依法實名登記。

據了解，在2012年出台的《全國人大常委會關於加強網絡信息保護的決定》就明確規定，網絡服務提供者在為用戶辦理固定電話、移動電話等入網手續，應當在與用戶簽訂協議或者確認提供服務時，要求用戶提供真實身份信息。2013年，工信部發布了《電話用戶真實身份信息登記規定》，並於當年9月1日正式推行手機實名制，要求用戶辦理固定電話裝機、移機、過戶，移動電話（含無線上網卡）開戶、過戶等業務時，應當出示有效證件、提供真實身份信息。如果拒絕出示，電信業務經營者不得為其辦理相關業務。

記者從三大運營商了解到，由於歷史原因目前仍有部分老用戶未進行實名登記。那麼針對這部分未實名的老用戶又該如何處理呢？

中國移動相關負責人表示：非實名老用戶可以攜帶手機SIM卡及有效身份證件原件到中國移動營業廳辦理，後續還將開通中國移動手機營業廳APP、10086網上營業廳、“中國移動10086”微信公眾號等電子渠道實名補登記，方便客戶驗證身份信息在線登記，中國移動還將適時開展流量贈送等專項促銷活動，大力引導用戶實名補登記。

具體措施上，中國移動要求自2015年9月1日起，實體渠道必須配備二代證讀取設備或NFC手機現場核驗身份信息，未具備身份證芯片信息讀取設備的網點不允許售卡。

二是強化網絡售卡監督管理。目前中國移動僅允許自有門戶網站和中國移動天貓旗艦店進行網絡售卡，不對任何社會渠道授權網絡售卡。

三是強化社會渠道認證。全網部署社會渠道統一標識，實現“線下張貼，線上查詢”，客戶可以通過掃描標識二維碼查詢渠道信息，認清正規授權門店。

四是建立嚴格的閉環管理和處罰機制。對實名制違規網點從嚴處罰，對涉嫌利用“黑卡”等從事的違法犯罪活動移交公安機關依法查處。

專家表示，實施手機實名制有利於打擊通信信息詐騙等違法犯罪行為，方便廣大客戶更安心、方便使用通信信息服務，實施實名制工程量巨大，亟需全社會群策群力，真正把國家法律法規落在實處。

為方便不便前往營業廳的用戶，江蘇移動正在開發線上實名補登記功能。