小米以舊換新去哪換？詳細攻略分享！

 　　就在今天上午，小米官方正式上線以舊換新服務，為廣大的米粉們量身定制舊機換新服務，只是對於大家而言，這次小米以舊換新該去哪換呢？想必有絕大多數的網友們對此還並不是很清楚。從頁面介紹來看，小米、紅米兩大系列均可參與以舊換新，今天巴士就來和大家分享下小米以舊換新活動攻略，感興趣的朋友們可以來看看。

小米以舊換新去哪換

　　在小米網購買新機，可用“手機換新券”付款，不用一次花完也沒有使用期限，還可搭配其他配件一同使用。

小米以舊換新攻略

　　從頁面介紹來看，小米、紅米兩大系列均可參與以舊換新，用戶可在線上直接估價，成功交易2小時內，款項就會以“手機換新券”的形式返現到你的小米網賬戶中。

Q:小米以舊換新服務是什麼？

A:小米以舊換新服務是小米公司與愛回收網合作推出的，回收舊機兌換手機換新券，用於小米網上購買新機的的服務。

Q:哪些機器可以進行以舊換新服務？

A:小米公司的全部手機產品皆在回收范圍之內。

Q:通過哪些渠道使用小米以舊換新服務？

A:郵寄服務、門店服務、上門服務。

交易流程

Q:如何使用小米以舊換新服務？

A:您可以通過小米網下單並選擇相應方式將手機進行質檢評估，認可最終回收報價後確認交易，成交金額將以手機換新券的方式在2個小時內發放至您的小米賬戶裡；您亦可以選擇直接到小米之家進行現場質檢評估，認可最終報價後確認交易，手機換新券將會在2個小時內充值至您的小米賬戶裡。

Q:沒有小米賬號是否可以使用小米以舊換新服務？

A:小米以舊換新服務暫不支持無賬號操作。您需要注冊並登錄小米賬戶進行操作。

Q:創建訂單過程中為什麼要描述手機基本信息、外觀成色、功能情況等信息？

A:系統會根據您填寫的信息進行初步判斷並給出預估價格，供您參考是否繼續進行交易； 手機基本信息、外觀成色為必選項，功能情況為多選/不選項； 為確保手機預估成交價格與最終成交價格一致，請按照手機真實情況進行描述。

Q:在小米網下單時為什麼會提示未滿50元無法提交？

A:總交易金額在50元以下的訂單無法進行線上提交，您可以選擇就近的回收門店直接進行檢測回收。

Q:以舊換新訂單為什麼有有效期？

A:鑒於電子產品價格的特殊性，回收價格會定期調整。不同交易方式的訂單有效期不同，選擇上門交易與門店交易方式的訂單有效期為7天，選擇郵寄交易方式的訂單有效期為10天（以寄出時間為准）。

Q:質檢評估過程中是否需要拆機？

A:質檢評估過程中不會涉及到拆機操作（打開小米Note後蓋等不屬於上文所述拆機操作）。

Q:上門交易與門店交易過程中為什麼會需要用戶出示並登記身份信息？

A:按照《舊貨流通管理辦法》第32條規定要求，在上門交易與門店交易過程中，您需依法出示並接受登記身份信息。

Q:質檢評估價格與訂單預估價格不一致，是否可以取消訂單？

A:質檢評估價格與訂單預估價格不一致時，我們會聯系您確認是否認可質檢評估結果。如果您不滿意質檢評估價格，可以要求取消交易。

交易金額

Q:選擇郵寄方式進行交易，快遞費由誰承擔？

A:無論交易是否成功，郵寄送修所產生的雙向物流費用，均由回收企業承擔。 在此過程中產生的相關運費實報實銷，江浙滬地區最高可報銷12元，江浙滬以外的地區最高可報銷22元。建議您使用順豐到付的方式進行寄送； 您寄出時產生的包裝費用和保價費用，需您自行承擔； 寄送高仿機、山寨機產生的郵費由您自行承擔。

Q:交易成功後款項如何支付？

A:交易完成後，我們會即時將成交金額以手機換新券的方式發放至您的小米賬戶裡。如果兩個小時內您的小米賬戶裡未收到手機換新券，可以撥打我們的客服熱線400-100-5678進行查詢。

特殊說明

Q:下單後如何查詢訂單狀態？

A:您可以登錄小米官網個人中心選擇以舊換新訂單進行查看進度。

Q:選擇郵寄交易後為什麼需要補充填寫快遞單號？

A:以便於我們確認郵寄訂單的有效期，避免因訂單失效價格變化給您帶來的不必要損失。

Q:交易成功後是否可以取消？

A:一旦您已確認交易並且訂單完成，將無法退還機器並取消訂單。

手機換新券

Q:手機換新券怎麼使用？

A:您在提交訂單時，選擇使用手機換新券，即可看到您可使用的手機換新券。在不超過訂單金額的情況下，可以不限數量疊加使用。當單張手機換新券的金額大於訂單金額時，手機換新券余額將留存，永久有效，但不可提現。

Q:手機換新券的適用范圍是什麼？

A:手機換新券僅可支付包含手機產品的訂單，但不可用於以下特殊商品：小米移動任我行/吃到飽，手機意外保服務，合約機，話費充值，虛擬商品，訂單物流費等。

Q:為什麼我的手機換新券裡有1000元，買100元的東西還需要另外支付10元物流費？

A:在小米網購買商品，滿150元免郵費（大家電除外），如果訂單未滿150元，需要支付10元郵費。手機換新券暫不支持抵扣物流費，如果您的訂單未滿150元，物流費需通過在線支付的方式支付。

Q:使用手機換新券購物，是否開具發票？

A:訂單中使用手機換新券抵扣的金額，仍然開具發票。

Q:用手機換新券購物，產生退貨怎麼辦？

A:使用手機換新券購物產生的退貨，退款金額將原路返回。即手機換新券支付的部分金額退還至原有手機換新券，現金支付的部分金額退還至原有銀行卡或者支付寶。