手機自助短信查詢指令

本文匯總電信、移動、聯通的自助服務指令，這些短信查詢指令設計本意是為了方便用戶了解自己的產品現狀，但似乎從使用的那一天起就很“機密”，大部分人對自己手機定制服務、話費扣款情況、數據服務計費情況都不清楚，所以，當大家拿到一款新手機或號碼時，首要工作就是檢查這個手機（號）已經訂閱了哪些服務？不需要的全部退訂掉，同時還要定期查查自己話費清單，看看有哪些異常的計費行為，否則就會正中那些坐在房間裡設計“套餐”的人的計了。

一、電信短信指令

電信人工客服號碼：10000，電信自助服務號碼：10001

常見幾個指令代碼都屬於自助服務指令，要發送到10001，目前都是免費的，有的對預付費卡有效，有的對後付費卡有效，還有些號碼隨地區不同回復不同。

• 101——當月話費查詢
• 102——賬戶余額
• 103——上月賬單
• 104——歷史賬單
• 105——積分查詢
• 108——無線寬帶套餐查詢
• 201——優惠促銷
• 321——手機停機
• 381——短信賬單服務
• 385——電子賬單制定
• 343——城市天氣
• 406——親情號碼設置
• 408——短信套餐辦理
• 410——通話時長套餐辦理
• 421——手機上網流量包
• 452——3元短信包月套餐
• 453——6元短信包月套餐
• 501——當前套餐查詢
• 502——密碼修改
• 503——密碼重置
• 0000——查看已訂SP業務
• 0——退訂已訂SP業務 

 二、聯通短信指令

 聯通客戶號碼：10010，自助服務號碼:10010

查詢全部指令代碼，發送1到10010，稍後會收到最新指令內容回復，各地約定可能有所不同，也有用引文字母代替的，常用如下：

• 101——當月話費
• 102——可用余額
• 103——上月賬單
• 104——歷史賬單
• 105——積分查詢
• 106——積分消費記錄
• 107——手機上網流量
• 108——積分產生記錄
• 110——固網業務查詢1
• 111——固網業務查詢2

三、移動短信指令

移動客服號碼10086，自助服務號碼10086，移動的指令代碼使用拼音首字母方式，常用如下：

• 查詢本機余額：CXYE
• 查詢本機帳單：CXZD月份
• 查詢積分：JF
• 開通手機上網業務：KTGPRS
• 關閉手機上網業務：QXGPRS
• 開通來電顯示：KTLDXS
• 取消來電顯示：QXLDXS
• 停機：TJ
• 查詢呼叫等待：CXHJDD
• 開通呼叫等待：KTHJDD
• 取消呼叫等待：QXHJDD
• 查詢呼叫保持：CXHJBC
• 開通呼叫保持：KTHJBC
• 取消話叫保持：QXHJBC
• 查詢三方通話：CXSFTH
• 開通三方通話：KTSFTH
• 取消三方通話：QXSFTH